Noi ci siamo! Per voi e per le vostre emergenze

Noi ci siamo!

Abbiamo ridotto la nostra capacità operativa ma non vi lasciamo soli e sono attivi tutti i nostri servizi dedicati agli Specialisti e Partner, ai Distributori, agli Installatori, a tutti i clienti FAAC.

ASSISTENZA TECNICA SAT ITALIA

    • 051 6172501 è il numero unico dell’assistenza tecnica telefonica attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:15 alle 17:45 per i professionisti del settore
   
    • [email protected] è l’indirizzo dell’assistenza tecnica specifica per il controllo accessi
   
  • FAAC è la app da scaricare per avere tutto a portata di smartphone

PRONTO KIT, RISPONDE FAAC

Per gli installatori che scelgono i kit FAAC e hanno bisogno di assistenza tecnica sul luogo dell’installazione, è attivo il numero Pronto Kit 051 6174747 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00

CUSTOMER SERVICE

La gestione ordini e il supporto commerciale sono attivi al numero 051 6172402 dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:15 alle 17:15 e all'indirizzo [email protected]

CALL CENTER FAAC SERVICE E
CUSTOMER SERVICE COMMESSE
(UNITÀ GRANDI CLIENTI DIREZIONALI)

  • 051  6172641 è il numero per gli interventi di manutenzione riparativa su impianti multi marca e sostituzione di prodotti guasti

 

  • 051 6172514 è il numero per le informazioni su nuovi impianti da installare, relativi tempi e documentazione necessaria pre e post vendita

 

NUMERO VERDE PER I PRIVATI

A tutti gli utenti privati ricordiamo di chiamare il NUMERO VERDE 800 82 44 66 per ricevere assistenza e consulenza sui vostri impianti FAAC.

Chiamateci per ogni emergenza, la FAAC non si ferma!

NOVITÀ!

#IORESTOACASA, MA STUDIO. LA FORMAZIONE ON-LINE FAAC!

A causa dell’annullamento (fino a nuova comunicazione) di tutti i nostri corsi di formazione 2020 per gli installatori sul territorio, da lunedì 6 aprile vi proponiamo gratuitamente 2 corsi di formazione al giorno online! Accedi subito al portale www.assistenzatecnicafaac.it o scarica la app FAAC per conoscere gli orari e gli argomenti e per l’iscrizione!