Cerca sulla cartina tutte le nostre filiali. Dove previsto puoi accedere direttamente al sito locale
Quest’area è riservata agli installatori ed ai professionisti del settore.
Se non sei ancora registrato puoi chiedere le credenziali al tuo responsabile commerciale di zona per accedere all’area.
Forget Password
Risponde allo 051 6174747 ed è il numero dedicato agli installatori che acquistano i kit FAAC e hanno bisogno di assistenza tecnica sul luogo dell’installazione per l’avvio dei kit o la duplicazione dei radiocomandi. E ad agosto non va mai in vacanza! Resterà attivo tutto il mese di agosto da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 19.
Ma ci sono altri servizi che troverete attivi tutto il mese di agosto. Qualche esempio?
FAAC per te è la nostra Community WhatsApp. Per entrare salva sulla nella rubrica del tuo smartphone il numero 339 9958000, apri WhatsApp e manda un messaggio a questo numero con scritto CONFERMO. Da quel momento sarai attivo! Anche in agosto!
www.assistenzatecnicafaac.it è l’indirizzo del nostro portale, dove troverai tutte le informazioni essenziali per il tuo lavoro, anche a Ferragosto!
L’app FAAC è disponibile per dispositivi Android su Google Play Store e iOS su App Store e funziona sullo smartphone e sul tablet con le stesse credenziali del portale di assistenza tecnica FAAC. Cercala e scaricala subito!
Poichè FAAC non gestisce l’assistenza pre e post vendita verso gli utenti privati e piccole aziende, invitiamo tutti gli utenti a rivolgersi al nostro numero verde 800 82 44 66 oppure andare sul sito faac.it nella sezione dedicata agli utenti privati (clicca qui) per conoscere e contattare uno Specialista FAAC di zona che potrà assistervi con la massima cura. Cogliamo l’occasione per ricordare che FAAC raccomanda l’installazione dei propri prodotti tramite la rete di Specialisti consultabile sul sito faac.it o al numero verde 800 824466, per evitare inconvenienti.
Anche il Customer Service Italia non va in vacanza e garantisce ai clienti FAAC una copertura quasi totale, nei soliti orari diurni, ad eccezione della settimana 16-20 agosto.
Per quanto riguarda il Customer Service Commesse (Clienti Direzionali), infine, la linea non si stacca proprio mai. Per le nuove installazioni il servizio è sempre attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 mentre per le manutenzioni resta sempre attiva anche la reperibilità serale e nei weekend, escluso il 14 e 15 agosto.
Buone vacanze da FAAC a tutti voi!