Buone vacanze da chi non va in vacanza!

Customer Service Italia (051 61 72 402)

Il Customer Service Italia resterà chiuso dal 10 al 21 agosto compresi

Customer Service Commesse (051 61 72 514)

Il Customer Service Commesse (Clienti Direzionali) resterà chiuso dal 14 al 18 agosto compresi

Magazzino Spedizioni

Il Magazzino Spedizioni resterà chiuso dal 08 al 21 agosto compresi

Magazzino Resi

Il Magazzino Resi resterà chiuso dal 01 al 20 agosto compresi.

(le partenze merci termineranno lunedì 7 agosto e riprenderanno martedì 22 agosto)

SAT Italia (051 61 72 501)

Il Servizio di Assistenza Tecnica SAT Italia resterà chiuso dal 14 al 18 agosto compresi.

Ma ci sono anche servizi che non vanno mai in vacanza!

Pronto Kit risponde FAAC. Sempre.

Risponde allo 051 6174747 ed è il numero dedicato agli installatori che acquistano i kit FAAC e hanno bisogno di assistenza tecnica sul luogo dell’installazione per l’avvio dei kit o la duplicazione dei radiocomandi. E ad agosto non va mai in vacanza! Resterà attivo tutto il mese di agosto da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 19.

Ma ci sono altri servizi che troverete attivi tutto il mese di agosto. Qualche esempio?

FAAC per Te, la Community WhatsApp per gli installatori

FAAC per te è la nostra Community WhatsApp. Per entrare salva sulla nella rubrica del tuo smartphone il numero 339 9958000, apri WhatsApp e manda un messaggio a questo numero con scritto CONFERMO. Da quel momento sarai attivo! Anche in agosto!

Il portale di assistenza tecnica FAAC, sempre accessibile

www.assistenzatecnicafaac.it è l’indirizzo del nostro portale, dove troverai tutte le informazioni essenziali per il tuo lavoro, anche a Ferragosto!

Manuali e fascicoli tecnici per l’installazione dei prodotti FAAC
FAQ, con le risposte alle domande più frequenti
Video tutorial con le istruzioni di programmazione delle schede elettroniche FAAC
FAAC Info
Catalogo dei ricambi originali FAAC
Lista dei Centri di Riparazione Autorizzati FAAC
Informazioni sui corsi di formazione ed altri eventi sul territorio
Servizio di chat con l’assistenza tecnica FAAC

La app FAAC

Agosto è un buon periodo per familiarizzare con la nostra app FAAC! È disponibile per dispositivi Android su Google Play Store e iOS su App Store e funziona sullo smartphone e sul tablet con le stesse credenziali del portale di assistenza tecnica FAAC. Cercala e scaricala subito!

Il numero verde FAAC per gli utenti privati e le aziende

Poichè FAAC non gestisce l’assistenza pre e post vendita verso gli utenti privati e piccole aziende, invitiamo tutti gli utenti a rivolgersi al nostro numero verde 800 82 44 66 oppure andare sul sito faac.it nella sezione dedicata agli utenti privati (clicca qui) per conoscere e contattare uno Specialista FAAC di zona che potrà assistervi con la massima cura.
Cogliamo l’occasione per ricordare che FAAC raccomanda l’installazione dei propri prodotti tramite la rete di Specialisti consultabile sul sito faac.it o al numero verde 800 824466, per evitare inconvenienti.

Buone vacanze da FAAC a tutti voi!